Question fréquentes / FAQ

ARRIVEES ET DEPARTS
Les arrivées au camping se font de 14h à 19h00,
après cet horaire des frais supplémentaires (arrivée tardive) peuvent être demandés.

Les emplacements doivent être libérés à 13h00.
En cas de dépassement de cet horaire une nuitée supplémentaire sera due.

Les hébergements locatifs doivent être libérés à 10h00.

Chaque arrivant et invité doit être annoncé à la réception.
Tous les véhicules doivent être enregistré à la réception.

RESERVATION :

Les réservations se font uniquement sur notre site Internet "réservation".
Aucune réservation n'est prise par téléphone.

Nous ne pouvons pas recevoir de caravane ou d'équipement à la saison ou à l'année (pas de garage mort).

REMBOURSEMENT :
Aucun remboursement n'est possible pour des raisons météorologiques.

Nous proposons une "garantie annulation" pour les autres motifs
via un partenaire indépendant : "Campez Couvert".

CIRCULATION ET SECURITE :

Circulation interdite en véhicule de 22h00 à 6h00.

Le calme doit être respecté dès 22h.

Bruits intempestifs, musique, cris interdits après 22h00

Les feux au sol sont strictement interdits

 

Barbecue sur pieds (hors sol) autorisé.
Merci d’éteindre vos barbecues après utilisation et de nettoyer le terrain.

SERVICES :

Pain et viennoiseries sur commande à l’accueil avant 18h30.
Paiement à la commande.

Nous ne disposons pas d'accès à internet WI-FI

LE LAC

Baignade et canotage sur le lac.
Le lac de Narlay appartient à la commune de Le Frasnois.
C'est une zone environnementale sensible, classée et protégée (Natura 2000).

La baignade et le canotage y sont interdits.
Si vous pratiquez ces activités cela se fera à vos risques et périls.
Le lac est profond rapidement et les abords (non aménagés) peuvent être dangereux, il n'y a pas de surveillance.

La pêche est réglementée.
Pour toute information complémentaire contactez la Mairie de Le Frasnois.

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